+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

Можно вернуть лекарство в аптеку обратно

С этого года в аптеки можно возвращать некачественные лекарства и получить потраченные на них деньги. Однако несоответствие лекарств придется подтвердить лабораторно. Такой анализ будут бесплатно делать специалисты Гослекслужбы. Купленные по ошибке лекарства обратно принимать не будут. Зато аптеки обязаны забрать обратно некачественные лекарства.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть в аптеку купленный товар? Как вернуть в аптеку товар ненадлежащего качества?

Как вернуть лекарства в аптеку

Сегодня предлагаем вниманию статью на тему: "Возврат лекарственных средств в аптеку". Мы попытались полностью раскрыть тему, а наш специалист Сергей Шевцов поделится важными комментариями основанными на опыте работы.

На всех аптеках можно увидеть предупреждение о том, что лекарства не подлежат обмену и возврату. На самом деле закон предусматривает определенные случаи, когда вы вправе вернуть приобретенные медикаменты и получить назад свои деньги. Рассмотрим подробно, в каких случаях это возможно и как нужно действовать в подобных ситуациях. Согласно постановлению Правительства РФ от Однако стоит учитывать, что закон регламентирует невозможность покупателя вернуть медикаменты только надлежащего качества.

А это значит, что если речь идет о некачественном товаре, компенсация возможна. Кроме того, лекарственные препараты являются таким же товаром, как и одежда или бытовая химия, которые приобретаются покупателем за собственные средства.

Согласно ему вы можете вернуть лекарство в аптеку также при условии обнаружения в нем недостатков. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества п. Являясь потребителем, вы можете вернуть лекарственные препараты в аптеку при условии, что они будут иметь недостатки. Рассмотрим, какие именно дефекты дают право оформить возврат. Если вы после приобретения медицинского препарата вернулись домой и обнаружили, что он просрочен или его срок годности скоро истекает, вы можете вернуть его обратно.

Для этого можно обратиться непосредственно к фармацевту, отпустившему товар, ИП-владельцу аптеки или производителю лекарства. Возврат возможен в течение 7 дней при условии наличия чека и неиспользованного лекарства. Это серьезное правонарушение, поэтому шансы на возврат денег заметно увеличиваются.

Если вы увидели в инструкции неприемлемые побочные действия, ограничения по здоровью и иные не подходящие вам критерии, вы вправе оформить возврат. В этом случае у вас отсутствует возможность убедиться в том, что срок действия приобретаемого лекарства еще не вышел. А это прямое показание к оформлению возврата без каких-либо споров со стороны продавца. Кроме того, подобный дефект является существенным нарушением маркировки и поводом изъятия из продажи всей партии товара.

Производитель в подобной ситуации рискует получить штраф в крупном размере. Если достигнуть согласия с продавцом не удается и деньги за препарат вам не хотят возвращать, вы можете провести за свой счет экспертизу качества товара. Для этого нужно обратиться в частную компанию, занимающуюся подобными исследованиями. Они работают с физическими лицами и принимают заказы от любого гражданина. Если в результате исследования будет обнаружено, что приобретенный препарат не соответствует заявленным характеристикам, вы можете рассчитывать не только на возврат потраченных на его покупку средств, но и существенную компенсацию от производителя.

Это также повод для возврата на основании неполной комплектации приобретенного товара. Это один из наиболее часто встречающихся нарушений хранения.

Поэтому при покупке следует сразу проверить наличие инструкции и ее соответствие препарату. Это серьезное нарушение упаковки, которое ставит под сомнение качество товара и возможность его использования, и является поводом для принятия лекарства обратно аптекой. Здесь также как в случае дефекта в маркировке подлежит изъятию из продажи вся серия препаратов.

При этом производителю может грозить серьезный штраф. Если у вас есть подозрение на то, что купленный препарат поддельный, следует обратиться в Государственную инспекцию контроля лекарственных препаратов. Их заключение о несоответствии состава препарата заявленному, станет основанием для его возврата в аптеку и получения назад потраченных средств. Если купленное лекарство оказалось некачественным, его возврат будет нелегким, но возможным.

А что делать, если вы хотите вернуть препарат, который купили по ошибке или узнали о более дешевом аналоге? В каких случаях возможен возврат качественного товара в аптеку будет рассмотрено ниже. Это не может стать основанием для возврата, потому что вины продавца в данной ситуации нет. Но попробовать вернуть свои деньги можно, сославшись на то, что препарат был рекомендован фармацевтом, а при ознакомлении с инструкцией вы обнаружили, что он не подходит вам по критериям здоровья наличие противопоказаний и побочных эффектов.

Если вам было продано лекарство не в той форме, в которой вам был нужно, это является основанием для возврата. Например, вам продали мазь вместо таблеток или свечи вместо гели. В этой ситуации вам должны вернуть деньги, потому что вина продавца очевидна.

Если лекарство отпускалось без рецепта, придется привлекать свидетелей, которые подтвердят факт нарушения ваших прав. Таким образом, несмотря на прямой запрет на возврат лекарственных препаратов, закон предусматривает случаи, когда их можно вернуть в аптеку.

Главное, действовать правильно и не давать фармацевтам пользоваться юридической неграмотностью покупателя. Да, можете, потому что здесь явная вина продавца. Если покупка осуществлялась по рецепту, вам достаточно предъявить его для подтверждения своего права на замену. Если же лекарство вы покупали, просто сказав нужное название, здесь нужно привлекать свидетелей, которые подтвердят, что вы просили совсем не то, что вам дали. В данном случае, вы приобрели товар ненадлежащего качества и вправе его вернуть.

Если фармацевт вам отказывает, ссылайтесь на ст. Специалист Медицинского центра Сергей Николаевич расскажет о тонкостях покупки медикаментов в аптеке во избежания их возврата.

На вопрос, можно ли вернуть лекарства в аптеку, работники таких торговых точек часто отвечают отказом, ссылаясь при этом на законодательство Российской Федерации, в котором четко говорится о запрете возврата и замены лекарственных средств. Теперь необходимо разобраться, что является недостатком товара или недочетом, и когда отказ фармацевтов правомерен, а когда нет. Также покупатель вправе потребовать возврат денежных средств или замену товара в случаях оказания некачественного обслуживания.

Что же можно считать некачественным обслуживанием:. Где обязательно сообщается номер телефона, домашний адрес, ФИО. Если по истечении 5 дней не происходит изменений в положительную сторону, то можно прийти к заведующему, с просьбой разобраться в создавшейся ситуации. Если же и эти действия не принесут ожидаемого результата, то тогда стоит обратиться в суд с заявлением. Когда покупатель возвращает товар в день покупки, то оформляется накладная в двух экземплярах, на основании которой происходит обмен или возврат денежных средств.

Если обращение поступило позже, тогда пишется заявление на возврат, составляется кассовый ордер. Каждому покупателю хотелось бы избежать неприятностей, которые связаны с обменом или возвратом лекарства. Для этого лучше всего пользоваться рецептом, выписанным специалистом.

Если такового не имеется, то нужно четко формулировать свои мысли, не бояться задавать вопросы для получения необходимой и полной информации, подробно читать инструкцию, не отходя от кассы.

Лекарственные препараты входят в категорию товаров, обращение которых находится на особом государственном контроле. Медицинские препараты тоже являются товаром, и если следовать упомянутому выше закону, граждане обладают правом вернуть медицинские препараты продавцу. В этот список входят и лекарственные препараты. Согласно законодательным актам, медицинские препараты надлежащего качества нельзя будет вернуть или обменять после покупки даже при наличии чека.

Таким образом, если таблетки или любой другой медицинский препарат не подошёл покупателю по субъективным причинам, то сдать обратно его не получится, даже если упаковка не была вскрыта. Если имеется недостаток, обозначенный во втором пункте, то это серьёзное основание для изъятия из оборота всей партии лекарства. Изготовителю в подобном случае грозит немалый штраф. Существует 2 случая, когда лекарства надлежащего качества фармацевты обязаны принять:.

Согласно закону, обмен лекарства или возврат денег за товар сомнительного качества должен осуществляться сразу же, если покупатель заметил это ещё в аптеке.

Если дефект обнаружился по прошествии времени, понадобится проведение экспертизы. Экспертиза качества проводится за счёт импортёра, изготовителя или продавца.

Но в аптеке зачастую отказываются удовлетворить требования потребителя. Второй экземпляр отдайте фармацевту или отправьте по почте с уведомлением о вручении. Если лекарство берётся на экспертизу, фармацевт обязан выдать покупателю товарный чек с указанием об изъятии препарата. В заявлении укажите всю необходимую информацию — от описания товара до имён и контактных данных.

Оформите жалобу на имя руководителя организации, к которой предъявляются претензии. При описании недостатка товара сошлитесь на законодательные нормы. Изложите в претензии конкретные требования. К заявлению прикрепите копию товарного чека, но даже при его отсутствии претензия будет рассмотрена. Обязательно укажите, какие документы прилагаете к претензии. В конце напишите свои Ф. Претензионное заявление можно направить также и онлайн на сайтах вышеупомянутых контролирующих органов.

Если на претензию не последовало никакой реакции, то подавайте иск в суд. Можно даже требовать выплаты компенсации в том случае, когда купленное лекарственное средство нанесло ущерб здоровью. Кроме лекарств, фармацевты не принимают к возврату покупки из следующих категорий:.

Тонометры относятся к группе товаров медицинской техники, которая включена в перечень невозвратных, поэтому качественный тонометр потребитель не сможет ни сдать, ни обменять. Аптека обязана провести экспертизу тонометра за свой счёт. Если экспертиза установит, что в поломке тонометра виновен покупатель, то последнему придётся возместить её стоимость. После этого он может обратиться по гарантийному талону к поставщику. Обратите внимание!

Покупатель вправе потребовать от аптеки выдать ему в пользование другой тонометр на время ремонта своего, поломавшегося в гарантийный срок прибора. При этом ему лучше сослаться на то, что тонометры неэлектрические не входят в список товаров длительного пользования, на которые не распространяется подобное требование потребителя. То же касается молокоотсоса, ортопедического корсета и других товаров, продающихся в аптеке.

Недостатки данных товаров не являются очевидными и без экспертизы их обнаружить практически невозможно. Стоит предупредить покупателя: если эксперты не выявят в товаре недостатков, то он должен будет оплатить работу экспертных специалистов самостоятельно.

Как вернуть лекарства и медтехнику в аптеку?

Оборот лекарственных средств находится на особом контроле. Как вернуть лекарство в аптеку — этот вопрос рано или поздно возникает перед многими покупателями. В местах продажи медикаментов висят объявления о том, что их не принимают назад и не обменивают. Но в действительности в законодательстве предусмотрены случаи, когда это возможно. В статье 25 говорится о возможности замены или сдачи приобретенных изделий неудовлетворительного качества. В то же время существует 55 Постановление, изданное российским Правительством в г.

Потребитель решила вернуть лекарство в аптеку, но в возврате ей было не пользовались и сохранили целостность упаковки, вернуть лекарство уже .

Как вернуть лекарства в аптеку: Минздрав назвал условия

Потребитель решила вернуть лекарство в аптеку, но в возврате ей было отказано. Уважаемые потребители. Приобретенные лекарственные препараты надлежащего качества не подлежат возврату или обмену в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января г. Не допускается повторный отпуск реализация лекарственных средств, признанных товаром ненадлежащего качества и возращенных гражданами. Даже если Вы еще не вышли из аптеки, но передумали на счет правильности своего выбора относительно купленного препарата, Вы не можете вернуть его назад. Как только пробили чек, возврат невозможен. Если имеет место дефект маркировки не указаны серия и сроки годности, или же серия и сроки годности на упаковке и препарате не совпадают ;. Если описание препарата в инструкции не соответствует реальному цвету, запаху, форме, размеру, консистенции и иным показателям препарата. Если есть брак в упаковке: есть сколы, отсутствует герметичность, пробка или крышка, коробка порвана или же смазана полиграфия. Все права на материалы, размещенные на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе об авторском праве и смежных правах.

Как вернуть в аптеку лекарства

Для осуществления возврата необходимо предъявить расчетный документ, подтверждающий приобретение некачественных препаратов или изделий. Украинцы смогут возвращать лекарства в аптеки, - Супрун Лекарственные средства и медицинские изделия можно возвращать в аптеки в том случае, если они ненадлежащего качества. Об этом сообщили в пресс-службе Министерства здравоохранения. В ведомстве указали, что для осуществления возврата необходимо предъявить расчетный документ, подтверждающий приобретение некачественных препаратов или изделий.

На всех аптеках можно увидеть предупреждение о том, что лекарства не подлежат обмену и возврату. На самом деле закон предусматривает определенные случаи, когда вы вправе вернуть приобретенные медикаменты и получить назад свои деньги.

Возврат лекарств в аптеки: как законно вернуть себе деньги - советы юриста

Юридическая компания "Центр Конфликтологии и Права" Партнер проекта. В аптеках отказываются принимать уже купленные у них лекарства и технику. Там ссылаются на то, что приобретенные лекарства возврату не подлежат. Но законно ли это? Мы поговорили с юристом о том, можно ли вернуть лекарственные средства и медицинскую технику в аптеку и что для этого нужно.

Возврат лекарственных средств в аптеку

Сегодня предлагаем вниманию статью на тему: "Возврат лекарственных средств в аптеку". Мы попытались полностью раскрыть тему, а наш специалист Сергей Шевцов поделится важными комментариями основанными на опыте работы. На всех аптеках можно увидеть предупреждение о том, что лекарства не подлежат обмену и возврату. На самом деле закон предусматривает определенные случаи, когда вы вправе вернуть приобретенные медикаменты и получить назад свои деньги. Рассмотрим подробно, в каких случаях это возможно и как нужно действовать в подобных ситуациях. Согласно постановлению Правительства РФ от

Как вернуть лекарства в аптеку / bearnecessitykorea.com Возвращать можно только лекарственные средства и медицинские изделия.

Возврат лекарств в аптеки: как это работает

Украинские аптеки с начала года начали принимать обратно лекарства и медицинские изделия с неповрежденной упаковкой. Препарат можно либо заменить, либо вернуть за него деньги. О нововведении заявила и. Медицинские препараты и средства не подлежали обмену и возврату еще с года.

Можно будет исключить из процедуры обращение в кадастровую палату, а также государственную регистрацию. Бизнес процветает, а спрос на профессионалов только растет. По истечении этого срока все, кто заявил права на имущество, получают свидетельство о праве на наследство. Письменные жалобы и предложения также можно направлять на электронный адрес Кондратьева В. За этот отпуск платит работодатель. Новосибирска 6969 Замначальника отдела 6396 Глава отдела управления 5904 Заместитель главы отдела 5264.

Ответственность за подобное правонарушение предусмотрена статьями 12. Стоит насторожиться, если адвокат демпингует, то есть априори назначает цену значительно ниже, чем у остальных юристов.

Европротокол составляется при участии в аварии только двух транспортных средств, поэтому в пункте 3 ставится цифра 2. Даже если исходить из того, что иск является реальным документом и готовится адвокатом дяди для подачи в суд (или уже подан), то каковы шансы дяди на то, что суд удовлетворит его требования, перечисленные в иске, а именно: 2.

Если таких документов нет, в суд обращаться не рекомендуется. Грязь, мусор, вонючая вода из крана, убить запах которой не в состоянии ни один фильтр. За один день 22. Помимо локальных нормативных актов, время перерывов между сменами может регулироваться иными нормами.

Горнолыжными курортами славятся Франция, Австрия и бюджетная Болгария. Все заявки будут рассмотрены в том случае, если подано менее 10 заявок от участников и требованиям соответствуют менее 5.

Если хозяев несколько, то в доверенности, это должно быть указано.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Украинцы смогут возвращать лекарства в аптеки, - МОЗ
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. rganitun

    Поэтому все манипуляции нужно делать с счётчиком!

  2. Гостомысл

    Подведем итоги: исходя из выше изложенного, можно согласиться, что народ действительно превратился в стадо.

  3. Пантелеймон

    у вас всё получится!

  4. Рада

    Там и пеня, штрафы, то что они могут в жильё зайти..

  5. flabarun

    Но песня хорошая, видимо потому что понтов и базара лишнего тут минимум.